Первые действие - это позвонить в скорую и полицию.

Это трудное время, но нужно найти в себе силы и быть как можно хладнокровным и рассудительным. Очень часто человека, находящегося в состоянии стресса, обманывают. 

Медлить нельзя, нужно определиться с выбором ритуального агентства, если, конечно, Вы хотите пользоваться их услугами.

Имея опыт скажу, что самому организовать похороны, хоть и возможно, но очень сложно, особенно в больших городах. Ритуальные агенства, зачастую договариваются со всеми местными кладбища и и т.д., которые всячески "суют палки в колёса" тем, кто решил им не платить.